Datenschutzbestimmungen für die Nutzung der mobee.nrw App

1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit
diesen Datenschutzbestimmungen möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten wir
erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der mobee.nrw ist:

Frank Sonnenberg
Sonderburger Str. 53
51065 Köln
Deutschland
kontakt@mobee.nrw

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Registrierungsdaten
Bei der Registrierung in unserer App erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen

3.2. Daten zur Nutzung der Mobilitätsgarantie NRW
Um Ihnen die Nutzung der Mobilitätsgarantie NRW zu ermöglichen, erfassen wir zusätzlich:

Angaben zur ursprünglichen Fahrt (z.B. Abfahrts- und Ankunftszeit, Verkehrsmittel)
Angaben zu alternativen Verkehrsmitteln (z.B. Buchungsinformationen)

3.3. Technische Daten
Bei der Nutzung der App werden automatisch technische Daten erhoben:

IP-Adresse

Gerätedaten (z.B. Betriebssystem, Gerätemodell)
Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeit, angeklickte Links)

4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

4.1. Bereitstellung der App-Dienste
Ermöglichung der Nutzung der App-Funktionen und Bereitstellung der Mobilitätsgarantie NRW.

4.2. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen, z.B. im Rahmen der Buchhaltung und Steuerpflichten.

4.3. Vertragsabwicklung
Bearbeitung und Abwicklung von Erstattungsansprüchen und Buchungen alternativer
Verkehrsmittel.

4.4. Kommunikation
Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen.

4.5. Sicherheit und Verbesserung der App
Gewährleistung der Sicherheit der App und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.

5. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder
Sie eingewilligt haben:

5.1. Dienstleister
Wir geben Ihre Daten an externe Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste
unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister).

5.2. Backend-Dienstleister
Für die technische Bereitstellung unserer Dienste nutzen wir Supabase als Backend-Dienstleister.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Supabase finden Sie unter: https://supabase.com/privacy.

5.3. Verkehrsmittelanbieter
Zur Abwicklung der Mobilitätsgarantie NRW geben wir Ihre Daten an die jeweiligen
Verkehrsmittelanbieter weiter.

5.4. Behörden
Bei Vorliegen gesetzlicher Verpflichtungen geben wir Ihre Daten an staatliche Stellen und
Behörden weiter.

6. Datenübermittlung in Drittländer
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister oder Geschäftspartner in Ländern
außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass diese

Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten (z.B. durch EU-
Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben
genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu
erhalten.

8.2. Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.

8.3. Löschungsrecht
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.4. Einschränkungsrecht
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

8.5. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

8.6. Datenübertragbarkeitsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

9. Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen zu ändern, um sie an geänderte
Rechtslagen oder bei Änderungen der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle
Version ist in der App und auf unserer Website verfügbar.

10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten können Sie sich gerne an uns wenden:

Frank Sonnenberg
Sonderburger Str. 53
51065 Köln
Deutschland
kontakt@mobee.nrw